SOS : Mon micro ne fonctionne pas !

Si vous avez des problèmes avec le micro de votre EyeRide, plusieurs facteurs peuvent en être la cause. 

Nous allons passer en revue quelques vérifications simples pour vous aider à résoudre le problème rapidement.  


1. Vérifiez la position du micro

Le micro de l'EyeRide doit être placé d'une certaine manière pour qu'il soit à 100% performant.

Regardez si vous avez bien placé la petite flèche blanche du micro vers vous
Le micro doit être orienté correctement pour fonctionner. Il est spécialement conçu pour ne pas être affecté par le vent pendant la conduite.

Si le problème persiste, passez à l'étape 2.


2. Vérifiez le branchement du kit audio

La plupart du temps, les défauts de micro surviennent car le kit n’est pas assez inséré.

Pour le découvrir, débranchez et rebranchez votre kit audio.

N’hésitez pas à bien enfoncer la prise jack, il est parfois nécessaire de forcer un peu pour bien insérer le câble. 


Si ces étapes ne résolvent pas votre problème, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide supplémentaire en nous précisant les tests effectués ainsi que vos observations

Nous sommes là pour vous accompagner !

Contactez-nous !

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