Votre télécommande Smart Controller ne répond plus ou semble défaillante ?
Cet article vous guidera à travers les étapes de dépannage pour résoudre les problèmes courants que vous pourriez rencontrer avec votre télécommande. 🥰
Ma télécommande ne fonctionne pas du tout
Voici comment faire :
- Allumez et connectez votre EyeRide à votre téléphone.
- Lancez l'application Captain Rider préalablement installée sur votre téléphone.
- Dans l'application, cliquez sur la roue crantée en haut à gauche pour accéder aux paramètres.
- Sélectionnez "Connecter l'EyeRide".
- Cliquez sur "Connecter la télécommande".
- Choisissez "Smart Controller" (et non "Remote Button").
- Appuyez sur le bouton central de la télécommande.
Votre télécommande est maintenant connectée et prête à être utilisée ! Pour vous aider davantage, nous avons créé un tutoriel imagé.
→ Cliquez ici pour le découvrir.
Si votre télécommande ne répond plus aussi bien qu'avant, il est possible qu'il faille changer sa pile.
Pour savoir si celle-ci est HS, il vous suffit d'enlever le capuchon en silicone et de regarder si une lumière bleue clignote.
Si vous n'en voyez aucune, c'est l'indicateur qui vous prouve qu'il faut changer la pile !
Découvrez comment faire en cliquant ici.
Ma télécommande fonctionne partiellement
Si votre télécommande Smart Controller semble ne répondre qu'au bouton central, il est possible que vous soyez en mode "basique".
Dans ce mode, certaines fonctions, comme les déplacements, ne sont pas actives, ce qui peut donner l'impression que la télécommande ne fonctionne pas correctement.
Votre télécommande Smart Controller propose deux modes :
- Mode Basique : Permet d’effectuer des actions simples telles que décrocher votre téléphone, contrôler la musique, ajuster la luminosité de l’affichage ou activer l’assistant vocal.
- Mode Avancé : Permet un contrôle total de l'interface, comme passer d’une application à l’autre ou sélectionner un contact. Nous vous recommandons d’utiliser ce mode uniquement lorsque vous êtes à l'arrêt pour garantir votre sécurité.
Pour passer en mode "avancé", appuyez longuement sur la touche "-".
Cela activera toutes les fonctionnalités de votre télécommande et devrait résoudre le problème. 😊
Pour vous familiariser davantage avec votre télécommande, cliquez ici !
Si vous avez rencontré des problèmes avec votre télécommande Smart Controller, ces solutions devraient vous aider à résoudre les problèmes courants.
Si après avoir suivi ces étapes, votre télécommande ne fonctionne toujours pas comme prévu, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l’aide supplémentaire.
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